Політика конфіденційності

1. Вступ

Glenivo ("ми", "нас" або "наш") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам, коли використовуєте наш веб-сайт або послуги.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти наші політики та практики щодо ваших персональних даних. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види персональних даних про вас, які ми згрупували наступним чином:

• Ідентифікаційні дані включають ім'я, прізвище, ім'я користувача або подібний ідентифікатор.
• Контактні дані включають адресу електронної пошти, номер телефону та поштову адресу.
• Технічні дані включають IP-адресу, дані входу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу, та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту.
• Дані профілю включають ваше ім'я користувача та пароль, покупки або замовлення, зроблені вами, ваші інтереси, уподобання, відгуки та відповіді на опитування.
• Дані використання включають інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт та послуги.
• Маркетингові та комунікаційні дані включають ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас та наших третіх сторін, а також ваші комунікаційні уподобання.

3. Як ми збираємо вашу інформацію

Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, включаючи:

• Пряма взаємодія. Ви можете надати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або спілкуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим чином.
• Автоматизовані технології або взаємодії. Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони.
• Треті сторони або загальнодоступні джерела. Ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних третіх сторін та загальнодоступних джерел.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли закон дозволяє нам це робити. Найчастіше ми будемо використовувати ваші персональні дані в наступних обставинах:

• Для реєстрації вас як нового клієнта.
• Для обробки та доставки вашого замовлення, включаючи управління платежами.
• Для управління нашими відносинами з вами, включаючи повідомлення вас про зміни в наших умовах або політиці конфіденційності.
• Для адміністрування та захисту нашого бізнесу та веб-сайту.
• Для надання вам контенту та рекламних матеріалів, а також вимірювання або розуміння ефективності реклами, яку ми вам надаємо.
• Для використання аналітики даних для покращення нашого веб-сайту, продуктів/послуг, маркетингу, відносин з клієнтами та досвіду.

5. Розкриття ваших персональних даних

Ми можемо ділитися вашими персональними даними з наступними сторонами:

• Внутрішні треті сторони, такі як інші компанії в нашій групі компаній, які діють як спільні контролери або обробники.
• Зовнішні треті сторони, такі як постачальники послуг, які діють як обробники, професійні консультанти, податкові та митні органи, регулятори та інші органи.
• Треті сторони, яким ми можемо вирішити продати, передати або об'єднати частини нашого бізнесу або наших активів.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних і поводитися з ними відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей і відповідно до наших інструкцій.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню або доступу до ваших персональних даних, їх зміні або розкриттю несанкціонованим способом. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, які мають ділову потребу знати. Вони будуть обробляти ваші персональні дані лише за нашими інструкціями і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Ми впровадили процедури для вирішення будь-якого підозрюваного порушення персональних даних і повідомимо вас та будь-який застосовний регулятор про порушення, коли ми юридично зобов'язані це зробити.

7. Зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи для задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо кількість, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, і чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

8. Ваші законні права

За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо ваших персональних даних, включаючи право на:

• Запитувати доступ до ваших персональних даних.
• Запитувати виправлення ваших персональних даних.
• Запитувати видалення ваших персональних даних.
• Заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
• Запитувати обмеження обробки ваших персональних даних.
• Запитувати передачу ваших персональних даних.
• Право відкликати згоду.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для збору інформації про ваші дії перегляду та пристрої. Це включає IP-адреси, тип браузера, мову браузера, операційну систему, сторінки, які ви переглядаєте, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Ви можете налаштувати свій браузер відмовлятися від усіх або деяких файлів cookie браузера або попереджати вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви відключите або відмовитеся від файлів cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього веб-сайту можуть стати недоступними або не функціонувати належним чином.

10. Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "останнього оновлення" внизу цієї Політики конфіденційності.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони публікуються на цій сторінці.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами:

Glenivo
08623, Харківська область, місто Харків, пров. Копиленка, 24
Email: [email protected]
Телефон: +380958590805